Добро пожаловать в магазин Festool

 

Доставка

Доставка по Санкт-Петербургу и области

Наш магазин производит курьерскую доставку по СПБ и ЛО. Удобное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа или обговорить по телефону с оператором.
Доставка по СПБ при сумме заказа более 8 000 руб. осуществляется бесплатно

При сумме заказа менее 8 000 рублей стоимость доставки составляет 300 рублей.


Доставка по Ленинградской области платная, обговаривается с оператором по телефону. Стоимость зависит от КАД.


 

Доставка по России

Наш магазин производит доставку по всей территории России. Удобное время и день доставки вы сможете указать при оформлении заказа или обговорить по телефону с оператором.
Доставка по России осуществляется любой удобной Вам транспортной компанией. 
Доставка товара транспортной компанией до терминала в Вашем городе при общей сумме заказа более 8 000 руб. - бесплатная.
При сумме заказа менее 8 000 рублей стоимость доставки до офиса транспортной компании в Санкт-Петербург составляет 300 рублей.


Важно, чтобы терминал компании выбранной Вами находился в городе получателя.


 

Прием товара

Время и место доставки оговариваются во время оформления заказа и окончательно согласовываются непосредственно перед выездом курьера. Товар поставляется в заводской упаковке. После проверки ее целостности вы можете в присутствии нашего сотрудника опробовать прибор в работе. При отсутствии нареканий на качество, комплектацию и работоспособность доставленного товара представитель компании заполняет оригинальный гарантийный талон и принимает оплату с оформлением соответствующих документов.

Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производит сервисный центр производителя или авторизованные сервисные центры.

Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

Мы не практикуем отправку товаров почтой.


 

Рекламации

Если товарный вид приобретаемой техники не соответствует надлежащему, Вы вправе не принимать товар.
Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что вы заказывали, и товар может быть возвращен непосредственно в момент доставки.
В случае возврата товара в момент доставки по другим причинам, Вы обязаны оплатить стоимость доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими посылку документами.
Претензии по комплектации или нетоварному виду товара принимаются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» в течение 14 дней с момента покупки, при наличии соответствующих документов